可是这股嘈杂却与刚刚不同，三名验货员和周围的示威群众们倒是不说话了，纷纷往后退去，给封厉琛让出一条路来。
封厉琛一路目不斜视地走向前面的讲台上，记者们也纷纷地发出惊叹的声音，各自记录报告着现场情况，为了压住别家媒体的声音，只能不停地提高嗓门大喊，现场一时间又陷入了无秩序的吵闹。
前面是沈峰在开路，跟在封厉琛后面抗议的众人又自动地把后面的路封上，一齐在封厉琛的身后默默跟着。
封厉琛很快地又到了讲台上，脸上并没有多余的表情，但眼神却猝满了锐利。
封易阳也被封厉琛的突然出现弄的措手不及，下意识地站起身来，不想被封厉琛俯视。
封厉琛在台上站定，却没有往他的身边走去，封易阳只好阴沉着脸色朝着他走过去。
“你来干什么！”封易阳走到他身边，沉声说道。
封厉琛没有理会他，而是拿过桌子上的话筒看向下面抗议的人群。
“各位，请听我说句话。”封厉琛说道，声音没有刻意的提高，想要扯着嗓门试图把下面的声音压制下去，只是把话筒放在嘴边，轻声说道。
声音一出，下面的人都不由自主地安静下来，想要听听封厉琛又将如何解决。
“对于乐派4产生的诸多问题，我在此深表歉意！”
封厉琛说道，“这并不是用来应付你们的空话，大家也都知道，乐派系列是我亲自带领公司的研发团队，一步步走到今天的。”
“我对乐派投入了无限的精力和感情，对它所赋予的希望也是最大的！如今，乐派4的失败我比任何人都要痛心，我的失望绝对不会比在座的各位任何人要少！”封厉琛说着，每个字都铿锵有力。
“这次乐派4的技术相当成熟，令我没想到的是会在最后的生产环节出现了重大问题，我也不推卸责任，因为乐派的责任说到底还是我们封氏的责任！”封厉琛继续说道。
“在这里，我对大家说声抱歉，真的很对不起！”封厉琛说着，弯下腰深深地鞠了一躬。
封厉琛刚过来，迎来了短暂的安静。
紧接着，“啪！”地一声，不知是谁先带的头鼓掌，接下来便迎来了一大串的掌声爆发。
从零零落落的掌声，到全场的掌声雷动，封厉琛的这番表态，和封易阳截然不同！
封厉琛并没有把责任都推卸给员工，而是大方承认。而封易阳虽口口声声说要负责，却只会刮大饼，关键时刻把员工拖出来为自己背锅，封厉琛的责任，更是整个封氏的责任。
这，就是领导者的差别！
“现在公司确实有新手机的存货，但也不多，所以暂时不大家进行换货处理！”封厉琛说道。
“那怎么办！你这话说了个没说一样，问题还是没有解决！你们果然都是蛇鼠一窝的奸商！”小面有人气愤地喊道。
“请听我说完！”封厉琛并不着急，继续拿起话筒淡淡地说道，“即便是有存货，我也不会答应给大家换货。”
封厉琛说完，眼看着小面的众人又要发作，他连忙开口：“因为乐派4的功能性问题，我不能保证公司里面的存货是否没有问题，为了消费者的使用安全，我宁愿把里面的存货销毁，也不想再让任何人失望！”
“如果大家同意，公司打算采取退款加额外补偿的方法，对于手机有问题的我们一律退款，回收问题手机！”
“另外，在此之前，我已经和封氏一直以来的合作伙伴，奇木取得了联系，对方已经同意重新和封氏合作，为乐派4代工。”封厉琛淡淡地说道，“对于奇木的品质，大家了解电子产品的都知道，我在这里也不必多说，大家都相信他们的质量！”
“在新的一批乐派4生产出来，检验合格之后，我会将新的产品免费赠与在座的各位，没有别的要求，只希望大家不要对封氏，对乐派失去信心！如果新的产品大家使用感不的话，还希望广大群众为乐派重新定义！”封厉琛说道，“记者会结束后，大家留下联系方式，新产品一出来，我就会寄给各位！”
“另外从明天开始，全国各大售后点都开始退货处理，网购得也一样，客服24小时在线。”
封厉琛说完后，顿了顿才开口：“不知这样的处理方式，大家可还满意？”
“这还差不多！”
“就是，封总的这番做法，也算是对的起我们消费者了！”
“这才是真正的有诚意，要比那些成天把责任挂在嘴边上，结果就只会忽悠的强多了！”
小面的抗议消费者总算满意，纷纷附和道。
“那我们三个怎么办？”那三名验货员中，站在最前面的那个人开口说道。
“三位先和我一起回公司，对于你们的情况公司会重新处理！”封厉琛对着那三名员工低声说道。
那三个人立马收了声。