“我——”
“你就知道我啊我的吗?”白峰喝道,“我告诉你,就算你背后的企业性质特殊,但你们的工作性质还是属于服务行业!”
“只要是服务行业,就得有服务行业人员的基本操守!”
“耐心为的客人服务,就是其一。不能因为人多,怕耽误时间,就不愿意去做!你这种行径,叫不负责的表现,一点责任心都没!”
“像你这种毫无责任心的人,有什么资格继续待在这个岗位上?”
“如果还让你继续待在这里做事,以后指不定还会有更多的旅客被你故意刁难。”
“如果真是这样子?又会有多少人,多少家庭,因为你不想麻烦,而故意刁难,失去赖以生存的生计活?”
“一旦失去生计活,你叫他们怎么活?难不成喝西北风啊,还是说你养他们啊?”
“好!”
“说的太好了!”
“这年头赚点钱不容易,何苦故意为难大众呢。”
“这种人,就该严惩!”
“对,现在社会冷漠的人太多了。这种风气,必须杀一杀!”
……
听了白峰的话,周围的旅客们纷纷鼓掌叫好。
“我——”女值班员气得哑口无言。
“够了!”白峰大喝道,“你的话,我不想再听了。罗队,立刻给她的上司打电话,让她的上司来处理这事!”
“好!”罗队点点头,拿出手机。
看着这一幕,女值班员慌了神,赶紧阻止罗队,“罗……罗队,大家都是熟人,不……不用这样子吧?”
“放手!”罗队喝道。
“罗队,我们可都是熟人。他只是个陌生人,你至于这样子吗?”女值班员指着白峰,道。
“我叫你放手!”罗队再次喝道。
“发生什么事?”
就在这时,有七八个人从候车厅里走了过来。
白峰们望去。
却见那些人,一个个都穿着火车站的服装。
气质看上去不一般。一看就是负责人类的人物。
其中领头的是一个年约三十多的女子。
不一会,就来到近前。
“罗队?”看见罗队后,女子有些诧异,“罗队,您这是?”
“周经理,你来的正好!”罗队打了个招呼,一五一十的把整件事大致的说了一遍。
听完后,周经理双眉皱了起来。
尤其是她听说白峰就是一品堂的那位名医时,她的脸色也不好看了。
“周经理,我……我是按规矩办事啊。”
女值班员觉得事情不对劲,赶紧解释。
“闭嘴!”周经理呵斥,“白医生说的对,你就是没有责任心。不配再待在这里做事。去人事部上交辞职信吧!”
“啊?”一听这话女值班员慌了,“周经理,我……我不能丢了这份工啊。没了这份工,我的房贷……咋还啊?看在都是同事的份上,给个机会吧?”
“你还知道工作的重要性啊。”周经理喝道,“这位大哥,是个农民工。他们常年背井离乡在外工作,挣点钱容易吗?你和他比,舒服了很多。可你呢,是怎么做事的?”
“我——”
“我什么我?你做事毫无责任心,已经辜负了公司对你的期望了。立刻去人事部递交辞职信。”周经理态度十分坚决,不容更改。
哐当!
女值班员一屁股瘫坐在了地上,脸色十分难看。
“我还有房贷要还啊,不能失去这份稳定的工作啊,不能啊,不能啊——”
“你们几个还愣着干嘛?还不快把她带走!”看着这一幕,周经理十分恼火,赶紧朝周围的人下令。
很快,女值班员被人带走。
周经理走到中年大叔面前,朝中年大叔鞠躬弯腰,堆出一张笑脸,道,“大叔,真对不起。因为我们公司的员工没责任心,给您带来了麻烦。还请您见谅。您放心,证件丢失了没关系。我给您开绿色通道!”
“这个——”中年大叔有点受宠若惊。
这可是站里的经理啊。
这种大人物,他平时想见都难。
更别提给他鞠躬道歉了。
太意外了。
于是朝白峰,还有罗队望去。
“大叔别紧张。听周经理的!”白峰道。
“这个——”中年大叔楞了下,点点头,“好。我进!”
“谢谢大叔的理解!”周经理长舒一口气,让人亲自带着中年大叔走绿色通道进站。
直到看不到大叔的背影后,周经理宣布,“从现在起,但凡是我公司的职工,如果再出现类似毫无责任心的事,一律开除处理!请广大的旅客做监督!发现一例,处理一例!”
啪啪!
听了这些话,周围的旅客们纷纷鼓起了掌声。
白峰看着周经理这个女人,眼神里投出了一丝赞赏。
雷厉风行。
难怪能以一女子之身,位列一群男子之上做经理。
非常不错。
“白医生,这次的事,也要谢谢你。如果不是你及时阻止,我们公司的无形资产损失就更大了。”周经理看着白峰道。
“这是我作为一个市民该做的。你们以后改进服务水平就行!”白峰淡淡道。
“白医生放心,我们一定会狠抓管理的!”周经理说。
“嗯。这样最好了。”朝罗队微微一笑,白峰朝候车厅走去。
“不错嘛!”路过苏檬身边时,苏檬眯着眼盯着白峰说。
“举手之劳,何足挂齿?”白峰装了毕道。
“我的意思是那个姓周的女人长得很不错。你理解到哪里去了?”苏檬道。
白峰:“……”
这话怎么说的?
“怎么?难不成你还真的被那个周经理迷住了?”苏檬凑近了些,“如果是话,要不要我过去跟她说一声。就说你看上她了,要泡她,请她去酒店那个啥。”
白峰:“……”
这女人越来越离谱了。
“别乱来!”白峰严厉警告,“如果你真乱来的话,我们就各走各的路!”
“切!逗你玩呢,你还当真了。你这个人真是没趣。”苏檬哼了一声,扭着腰儿朝候车位走去。
白峰头有点大。
第一次听见苏檬这个女人时,得知她是华尔街的投资天才,智商很高。
可第一次见到这个女人时,这个女人的表现很普通,一点也不聪明。
再次见到这个女人时,却变得很阴险,有心计。
本以为可以远离了,可怎么也没想到这个女人又舍命救了自己的父母。
从那以后,这个女人给自己的印象就是像小姑娘一般蛮横无理,妥妥的公主病,很令人头疼。但现在嘛,变得又不正经,有点像烟柳巷里的发廊女,一点正形都没,越来越离谱。
可以说每一次见到这个女人,感觉都不一样。
这个女人还真是个谜啊。
堪称百变女子。
到底哪一种,才是她的真正本性呢?
白峰这一刻,有些迷茫了。